Términos del Servicio
Última actualización: 19 de junio de 2026
Estos Términos del Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de Giterra, una aplicación compañera de viajes en grupo, así como de los sitios web y servicios asociados (en conjunto, el "Servicio"). Léalos con atención: al utilizar el Servicio, acepta quedar vinculado(a) por estos Términos.
1. Aceptación de estos Términos
Al crear una cuenta, descargar la aplicación o utilizar el Servicio de cualquier otra forma, confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no puede utilizar el Servicio. Si utiliza el Servicio en nombre de un grupo, confirma que está autorizado(a) a aceptar estos Términos por las actividades que realiza en el ámbito de ese grupo.
2. Descripción del Servicio
Giterra ayuda a las personas que viajan juntas a coordinar un viaje en un único lugar. Según las herramientas que un grupo decida activar, el Servicio puede permitirle dividir y hacer seguimiento de gastos compartidos, liquidar cuentas, compartir fotos y archivos, guardar documentos de viaje, compartir su ubicación con otros miembros del viaje y planificar un itinerario. Las funciones evolucionan con el tiempo y algunas están disponibles solo en viajes Premium. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones a nuestra discreción.
3. Requisitos de acceso
Debe tener al menos 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital de su país, si es superior) para utilizar el Servicio. Si aún no ha alcanzado la mayoría de edad donde vive, solo puede utilizar el Servicio con la participación de su padre, madre o tutor. Al utilizar el Servicio, declara que cumple estos requisitos y que la información que proporciona es exacta.
4. Su cuenta
Accede al Servicio a través de una cuenta. Es responsable de mantener sus credenciales de acceso confidenciales y de toda la actividad que se produzca en su cuenta. Infórmenos de inmediato si sospecha que su cuenta ha sido comprometida. Puede cerrar su cuenta en cualquier momento; parte de la información puede conservarse según lo descrito en nuestra Política de Privacidad y cuando la ley lo exija.
5. Viajes en grupo y miembros
El Servicio está organizado en torno a viajes. Un miembro que crea o administra un viaje puede invitar a otras personas, gestionar qué herramientas están activadas y retirar miembros. Al unirse a un viaje, puede ver, y ser visto(a) por, otros miembros de ese viaje, incluidas sus aportaciones al contenido compartido, los gastos y — cuando esté activada — su ubicación. Trate la información compartida en un viaje como visible para ese grupo. Es responsable de las personas a las que invita y del contenido que añade a un viaje.
6. Gastos compartidos y liquidaciones
Las herramientas de gastos permiten a los miembros del viaje registrar costes, dividirlos entre los participantes y ver quién debe qué. Los saldos y las liquidaciones sugeridas se calculan automáticamente a partir de los registros añadidos por los miembros. Estas cifras se ofrecen únicamente por comodidad: Giterra no procesa, retiene ni transfiere dinero, no es parte en ninguna deuda entre miembros y no verifica la exactitud de los importes introducidos. Marcar un saldo como liquidado significa únicamente que los miembros lo consideran resuelto entre sí; cualquier transferencia efectiva de fondos se produce fuera del Servicio. Es el único responsable de la exactitud de los importes que introduce y de la resolución de disputas con otros miembros.
7. Uso compartido de la ubicación de los miembros
Si un viaje tiene activado el uso compartido de la ubicación y usted decide activarlo, los demás miembros de ese viaje pueden ver su ubicación aproximada o en tiempo real durante el periodo que seleccione. El uso compartido de la ubicación está siempre bajo su control: puede detenerlo en cualquier momento, y finaliza automáticamente tras la duración elegida. No confíe en el Servicio para fines críticos de seguridad ni en situaciones de emergencia. No somos responsables de cómo otros miembros utilizan la información de ubicación que decide compartir con ellos.
8. Documentos de viaje y archivos
El Servicio le permite subir y guardar documentos de viaje, fotos y otros archivos en un viaje, y ponerlos a disposición de otros miembros de ese viaje. Es responsable de garantizar que tiene derecho a subir y compartir cada archivo y de que ello no infringe los derechos de terceros ni la ley aplicable. Conserve sus propias copias de seguridad de cualquier elemento importante: aunque tomamos medidas razonables para proteger los archivos almacenados, el Servicio no sustituye a una copia de seguridad personal.
10. Su contenido y licencia
Usted conserva la propiedad del contenido que añade al Servicio, incluidos gastos, mensajes, fotos, archivos y notas ("su Contenido"). Para operar el Servicio, necesitamos permiso para utilizarlo: concede a Giterra una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, adaptar para su visualización técnica y compartir su Contenido con los miembros del viaje que nos indique, exclusivamente para prestar y mejorar el Servicio. Esta licencia finaliza cuando elimina su Contenido o cierra su cuenta, salvo en el caso de las copias mantenidas en copias de seguridad rutinarias durante un periodo limitado o cuando la conservación sea exigida por ley. Es responsable de su Contenido y confirma que posee los derechos necesarios para compartirlo.
11. Uso aceptable
Se compromete a no hacer un uso indebido del Servicio. En particular, no puede: utilizarlo para fines ilegales o en violación de los derechos de terceros; subir contenido ilegal, que infrinja derechos, dañino o que no tenga derecho a compartir; acosar, hacerse pasar por otra persona o violar la privacidad de otros miembros; intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a otras cuentas; interferir con el Servicio o con la infraestructura en la que funciona o perturbarlos; ni utilizar medios automatizados para acceder al Servicio, salvo cuando lo permitamos expresamente. Podemos suspender o limitar cualquier actividad que consideremos razonablemente que infringe esta sección, y acepta indemnizarnos por cualquier reclamación derivada de su uso indebido del Servicio.
12. Servicios de terceros
Para prestar el Servicio, recurrimos a proveedores externos — por ejemplo, proveedores de mapas y ubicación, procesadores de pagos y compras dentro de la aplicación, proveedores de autenticación e infraestructura en la nube, proveedores de análisis e informes de fallos, y proveedores de envío de correos electrónicos y notificaciones. Algunas funciones también pueden enlazar con, o interactuar con, servicios que no controlamos. No somos responsables de los servicios de terceros, y su uso de estos puede estar sujeto a los términos propios de dichos servicios. Describimos estos proveedores por categoría y no por su nombre, y los proveedores concretos que utilizamos pueden cambiar con el tiempo.
13. Propiedad intelectual
El propio Servicio — incluidos su software, diseño, textos, elementos gráficos, y el nombre y el logotipo de Giterra — pertenece a Giterra o a sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Le concedemos una licencia limitada, personal, intransferible y revocable para utilizar el Servicio para el fin al que está destinado. Nada en estos Términos le transfiere ninguno de nuestros derechos, y no puede copiar, modificar, distribuir, realizar ingeniería inversa ni crear obras derivadas a partir del Servicio, salvo en la medida permitida por la ley.
14. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción de derechos. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea seguro, ni que los cálculos, ubicaciones o archivos almacenados sean exactos o estén siempre disponibles.
En la medida máxima permitida por la ley, Giterra no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de datos, beneficios o clientela, derivados del uso del Servicio o de la imposibilidad de utilizarlo. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio está limitada al importe que nos haya pagado, en su caso, por el Servicio en los doce meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación. Nada en estos Términos excluye una responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable.
15. Terminación
Puede dejar de utilizar el Servicio y cerrar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar su acceso si infringe estos Términos, si la ley lo exige, o si descontinuamos el Servicio, dándole un preaviso razonable siempre que sea posible. Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio finaliza; las secciones que, por su naturaleza, deben subsistir — incluidas las licencias de contenido ya concedidas para copias de seguridad, las exclusiones de garantías, las limitaciones de responsabilidad y las disposiciones sobre la ley aplicable — siguen siendo de aplicación.
16. Cambios, ley aplicable y contacto
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de "última actualización" indicada arriba y, cuando proceda, se lo notificaremos dentro del Servicio. Su uso continuado después de que los cambios entren en vigor significa que acepta los Términos revisados.
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en el lugar principal de negocio de Giterra, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes, y quedan sujetos a cualquier derecho imperativo de protección del consumidor que le corresponda donde vive.
Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a support@gi-terra.com.