Política de Privacidade

1. Dados que recolhemos

Recolhemos os dados que nos fornece, os dados criados à medida que utiliza o Serviço e uma quantidade limitada de dados técnicos:

• Dados de conta — o seu nome ou nome de exibição, endereço de e-mail e identificadores de autenticação utilizados para iniciar sessão.
• Conteúdo de viagem — as informações que adiciona às viagens: despesas e a forma como são divididas, acertos de contas, mensagens, fotografias e ficheiros, documentos de viagem, notas e itens de itinerário.
• Dados de localização — quando opta por partilhar a sua localização com uma viagem, a sua posição aproximada ou em tempo real durante o período que selecionar. A partilha de localização está desativada até a ligar.
• Dados de compra — as suas compras de viagens Premium e os identificadores necessários para reconhecer quais as viagens com o Premium desbloqueado. Os dados do cartão de pagamento são tratados pela loja de aplicações, não por nós.
• Dados técnicos e de utilização — dispositivo e versão da aplicação, idioma e informação de diagnóstico como relatórios de falhas, utilizados para manter o Serviço a funcionar.

2. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os seus dados para fornecer e operar o Serviço — para gerir as suas viagens, calcular saldos e acertos de contas partilhados, armazenar e partilhar conteúdo com os membros que escolher, enviar notificações e ativar a partilha de localização quando a ligar. Também os utilizamos para manter a segurança, prevenir abusos, prestar apoio, cumprir as nossas obrigações legais e melhorar o Serviço. Não vendemos os seus dados pessoais, nem utilizamos o conteúdo das suas viagens para fins publicitários.

3. Fundamentos jurídicos do tratamento

Quando a legislação de proteção de dados, como o RGPD, se aplica, tratamos os dados pessoais com base nos seguintes fundamentos: execução de um contrato, para fornecer o Serviço a que aderiu; consentimento, para funcionalidades opcionais como a partilha de localização, que pode retirar a qualquer momento; interesses legítimos, como manter o Serviço seguro e melhorá-lo, ponderados face aos seus direitos; e obrigação legal, quando temos de conservar ou divulgar dados para cumprir a lei.

4. Como partilhamos os dados

Só partilhamos dados na medida necessária para o funcionamento do Serviço. O conteúdo que adiciona a uma viagem é partilhado com os outros membros dessa viagem, conforme indicado por si. Partilhamos dados com fornecedores de serviços que os tratam em nosso nome, sob salvaguardas adequadas — por exemplo, fornecedores de mapas e localização, processadores de pagamentos e compras na aplicação, fornecedores de autenticação e infraestrutura na nuvem, fornecedores de análise e relatório de falhas, e fornecedores de envio de e-mails e notificações. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou para proteger os direitos e a segurança dos utilizadores e do público, e podemos transferir dados no âmbito de uma reorganização empresarial. Descrevemos os fornecedores por categoria e não pelo nome, e os fornecedores concretos que utilizamos podem mudar ao longo do tempo.

5. Conservação de dados

Conservamos os dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa e enquanto for necessário para fornecer o Serviço. Quando elimina conteúdo ou encerra a sua conta, eliminamos ou tornamos anónimos os dados pessoais associados dentro de um prazo razoável, exceto quando temos de os conservar para cumprir obrigações legais, resolver litígios ou fazer cumprir os nossos acordos. Cópias limitadas podem permanecer em cópias de segurança de rotina por um curto período antes de serem substituídas. Os dados de localização são efémeros e são removidos quando termina um período de partilha.

6. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizativas concebidas para proteger os dados pessoais, incluindo encriptação em trânsito, controlos de acesso e armazenamento com fornecedores de infraestrutura reputados. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir uma segurança absoluta; utilize uma palavra-passe forte e única e mantenha as suas credenciais confidenciais.

7. Os seus direitos

Consoante o local onde vive, pode ter o direito de aceder aos dados pessoais que detemos sobre si, de os corrigir ou eliminar, de restringir ou opor-se a determinados tratamentos, de retirar o consentimento e de receber uma cópia dos seus dados num formato portátil. Pode exercer muitos destes direitos diretamente na aplicação, editando ou eliminando o seu conteúdo e conta. Para outros pedidos, contacte-nos através dos dados abaixo; responderemos conforme exigido pela lei aplicável. Também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade local de proteção de dados.

8. Eliminação da conta

Pode eliminar a sua conta Giterra e os dados pessoais associados a qualquer momento, de uma de duas formas:

• Na aplicação — abra o seu perfil e escolha Eliminar conta.
• Por e-mail — envie um pedido de eliminação para support@gi-terra.com a partir do endereço de e-mail associado à sua conta. Verificaremos o pedido e eliminaremos permanentemente a sua conta.

A eliminação da sua conta remove permanentemente os dados da sua conta e os dados pessoais associados, incluindo o conteúdo de viagem de que é proprietário(a), despesas, documentos e dados de localização. Dados limitados podem ser conservados quando exigido por lei, ou permanecer brevemente em cópias de segurança de rotina, conforme descrito na Secção 5 (Conservação de dados).

9. Crianças

O Serviço não se destina a crianças com menos de 13 anos (ou com menos da idade mínima de consentimento digital no seu país, se for superior), e não recolhemos intencionalmente os seus dados pessoais. Se acreditar que uma criança nos forneceu dados pessoais sem o consentimento adequado, contacte-nos e tomaremos medidas para os eliminar.

10. Transferências internacionais

Nós e os nossos fornecedores de serviços podemos tratar dados pessoais em países diferentes daquele onde vive. Quando transferimos dados através de fronteiras, recorremos a salvaguardas adequadas — como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo — para os proteger em conformidade com esta Política e com a lei aplicável.

11. Cookies e tecnologias semelhantes

Os nossos sites utilizam um pequeno número de cookies e tecnologias semelhantes, necessários para o funcionamento do site e para compreender, de forma agregada, como é utilizado. A aplicação móvel não utiliza cookies publicitários. Sempre que necessário, pedimos o seu consentimento antes de utilizar tecnologias não essenciais, e pode controlar os cookies através das definições do seu navegador.

12. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando fizermos alterações importantes, atualizaremos a data de "última atualização" acima e, quando apropriado, notificá-lo-emos dentro do Serviço. Reveja esta Política periodicamente para se manter informado(a) sobre como protegemos os seus dados.

13. Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta Política ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos através de support@gi-terra.com.